Obchodný dom s nábytkom chystá NOVINKY: Pribudnú služby, zmenia sa OTVÁRACIE hodiny

Foto: Katarína Winklerová / Zdroj: Dnes24.sk

Obľúbený obchodný dom, kam chodia Bratislavčania nielen keď zariaďujú byt, zmení od augusta otváracie hodiny. Nakupovať budeme kratšie, pribudnú však praktické služby pre zákazníkov.

O 2 hodiny menej

Ak ste zvykli zájsť do obchodného domu tesne pred záverečnou, od 1. augusta sa budete musieť poponáhľať. Otváracie hodiny sa totiž skrátia v obchodnom dome v Bratislave o dve hodiny denne.

Zákazníci budú môcť IKEA navštíviť každý deň od 10.00 do 20.00 h.

Doteraz bol obchodný dom otvorený od 9.00 do 21.00 h.

Vylepšené služby

Od polovice prázdnin sa zmení tiež prevádzková doba zákazníckeho centra. Objednať si tovar na diaľku, vybaviť reklamáciu či naplánovať kuchyňu si budete môcť od 8.30 do 19.00 h.

IKEA zároveň vylepšuje jeho služby. „Zákazníci môžu využiť na komunikáciu chatbota, ktorý bude fungovať nonstop. Pribudne aj možnosť komunikácie prostredníctvom webkamery, pomocou ktorej budú môcť zákazníci pracovníkom centra napríklad ukázať poškodenie výrobku alebo vysvetliť, aký náhradný diel potrebujú,“ uviedol denník N.

IKEA sa chystá posilniť aj kapacity zákazníckej podpory cez telefón, e-mail alebo sociálne siete.

Otváracie hodiny plánovacieho štúdia Košice zostanú bez zmeny, čiže budú rovnaké ako prevádzkové hodiny košického nákupného centra Aupark, kde štúdio sídli (pondelok až nedeľa od 9.00 do 21.00 h.)